Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: Enero 2024
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Capital Consultores Argentina, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y nuestra empresa.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar informado de cualquier cambio.
2. Descripción de Servicios
Capital Consultores Argentina ofrece servicios de consultoría financiera, gestión de portafolios de inversión, planificación financiera personal y corporativa, y programas educativos en el área financiera. Nuestros servicios están diseñados para clientes individuales y empresariales que buscan optimizar su situación financiera.
Los servicios específicos pueden incluir pero no se limitan a: análisis de riesgo financiero, desarrollo de estrategias de inversión, asesoramiento en planificación de jubilación, consultoría en restructuración de deuda empresarial, y programas de capacitación financiera. Cada servicio se adapta a las necesidades específicas de cada cliente.
No garantizamos resultados específicos de inversión, ya que todos los productos financieros conllevan riesgos inherentes. Los rendimientos pasados no garantizan resultados futuros, y todas las inversiones están sujetas a la volatilidad del mercado.
3. Responsabilidades del Cliente
Como cliente de nuestros servicios, usted se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre su situación financiera. Esta información es fundamental para que podamos brindarle el asesoramiento más adecuado a su perfil de riesgo y objetivos financieros.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier información de acceso que le proporcionemos, incluyendo contraseñas para plataformas de inversión o reportes online. Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
Se compromete a utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y de conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables en Argentina. No debe utilizar nuestros servicios para actividades fraudulentas, lavado de dinero o cualquier otra actividad ilícita.
4. Limitaciones de Responsabilidad
Capital Consultores Argentina no será responsable por pérdidas financieras derivadas de fluctuaciones del mercado, crisis económicas, cambios en la legislación, o cualquier otro factor externo que esté fuera de nuestro control. Nuestro rol es de asesoramiento profesional, y las decisiones finales de inversión siempre recaen en el cliente.
No seremos responsables por daños indirectos, consecuenciales, especiales o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, pérdida de datos, o interrupción del negocio, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.
En ningún caso nuestra responsabilidad total hacia usted por todas las reclamaciones relacionadas con los servicios prestados excederá el monto total de las tarifas pagadas por usted durante los doce meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.
5. Confidencialidad y Privacidad
Nos comprometemos a mantener la más estricta confidencialidad respecto a toda la información financiera y personal que nos proporcione. Esta información será utilizada únicamente para los fines de prestación de nuestros servicios y no será compartida con terceros sin su consentimiento expreso, salvo cuando sea requerido por ley.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
Para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal, consulte nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos y condiciones.
6. Tarifas y Pagos
Nuestras tarifas se establecen de acuerdo con el tipo y complejidad de los servicios solicitados. Todas las tarifas serán claramente comunicadas y acordadas por escrito antes del inicio de cualquier servicio. Los pagos deben realizarse según los términos acordados en el contrato de servicios específico.
En caso de mora en los pagos, nos reservamos el derecho de suspender la prestación de servicios hasta que se regularice la situación. Los pagos en mora podrán devengar intereses según las tasas vigentes en el mercado financiero argentino.
Todos los precios están expresados en pesos argentinos salvo que se especifique lo contrario. Los precios no incluyen impuestos aplicables, los cuales serán añadidos según corresponda por ley.
7. Terminación del Servicio
Cualquiera de las partes puede terminar la relación de servicios con un preaviso por escrito de treinta (30) días. En caso de terminación, usted será responsable del pago de todos los servicios prestados hasta la fecha de terminación efectiva.
Nos reservamos el derecho de terminar inmediatamente nuestros servicios si usted incumple cualquiera de estos términos y condiciones, proporciona información falsa o engañosa, o utiliza nuestros servicios para actividades ilegales.
En caso de terminación, seguiremos manteniendo la confidencialidad de su información según nuestras obligaciones profesionales, y le proporcionaremos cualquier documentación o información que le pertenezca legitimamente.
8. Resolución de Disputas
Cualquier disputa que surja en relación con estos términos o nuestros servicios será resuelta mediante negociación directa entre las partes. En caso de no llegarse a un acuerdo, las disputas serán sometidas a mediación ante el Centro de Mediación de la Cámara de Comercio de Rosario.
Si la mediación no resulta exitosa, las disputas serán resueltas mediante arbitraje vinculante bajo las reglas del Tribunal de Arbitraje General de la Bolsa de Comercio de Rosario. El laudo arbitral será definitivo y obligatorio para ambas partes.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, específicamente por la legislación vigente en la Provincia de Santa Fe. Cualquier procedimiento legal se llevará a cabo en los tribunales competentes de la ciudad de Rosario, Santa Fe.
9. Disposiciones Generales
Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto. La invalidez de una disposición no afectará la validez del resto del acuerdo.
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto al uso de nuestros servicios y reemplazan todos los acuerdos anteriores, ya sean orales o escritos, relacionados con el mismo objeto.
Cualquier renuncia a alguna de las disposiciones de estos términos debe ser por escrito y firmada por ambas partes. La falta de ejercicio de cualquier derecho no constituye una renuncia a dicho derecho.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
Dirección: Avenida Pellegrini 1234, Rosario, Santa Fe, Argentina
Teléfono: +54 9 341 5827491
Email: [email protected]
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, y sábados de 9:00 a 13:00 horas. Nos comprometemos a responder sus consultas dentro de las 48 horas hábiles.